セールスフォース・ジャパンのAI活用事例:業務再設計(Redesign)と「人とエージェント」の両方管理のポイント
解説 生成AIの導入は、単に個人の生産性を向上させるというレベルで終わりがちです。全社的な変革を実現するためには、「誰が、どのプロセスを担うか」といった業務設計の見直し(ワークフロー)が不可欠になります。 実際に大規模な […]
解説 生成AIの導入は、単に個人の生産性を向上させるというレベルで終わりがちです。全社的な変革を実現するためには、「誰が、どのプロセスを担うか」といった業務設計の見直し(ワークフロー)が不可欠になります。 実際に大規模な […]
解説 大手ITベンダーが発表した最新の受注動向から、企業のAI活用ニーズを分析しました。従来の業務効率化(DX)に加え、より高度な経営判断や業務プロセス全体の自動化を目指す「AX(AIトランスフォーメーション)」への期待 […]
解説 近年の生成AI活用が急速に進む中で、「ツールの単なる導入」だけでは期待する事業成果にはたどり着かないという認識が広がっています。複数の企業の事例からは、AIを全社的な文化や業務変革の「仕組みづくり」として捉える視点 […]
解説 AIツールの活用が進む中で、「個人が使えるか」という導入フェーズから、「どう使って成果を出すか」へと関心が高まっています。 単にAIの使用量が増加しただけでは、会社としての成功とは言えません。 今求められているのは […]
解説 生成AIの活用が進む中で、多くの組織が「レガシーなシステム」という壁に直面しています。 単なるコード生成を超え、大規模かつ複雑な業務プロセス全体へのAI適用を目指す動きが増えています。 今回、IBM Bobがメイン […]
解説 近年、業務の自動化が進む中で、AIエージェントを利用した開発環境が増加しています。生産性が向上する一方、その振る舞いが予測不可能になり、「誤って機密情報にアクセスしてしまう」などの危険な挙動が懸念されています。 こ […]
解説 高性能なAIモデルの利用が広がる中で、自社環境への導入・運用に関する検討が必要になっています。今回公開された「Inkling-Small」というモデルは、前任モデルと比較して大幅に軽量化されつつも、高い性能を維持し […]
解説 国産メインフレームなどのレガシーシステムが「期限のある経営課題」となる中、多くの企業でモダナイゼーションに取り組む動きが見られます。しかし、単に新しい環境へ移すリホスト方式では、根本的な技術的負債の解消にはつながり […]
解説 近年、システムインテグレーション(SI)分野では、AIによる開発プロセス全体の変革が進んでいます。今後は、単なるコードの自動生成にとどまらない広範なAIエージェントの活用が求められる時代になりそうです。 この動きは […]
解説 今日のシステム環境を支える基盤として、オープンソースソフトウェア(OSS)の利用は不可欠です。しかし、その利用が拡大するにつれて、セキュリティ上の課題も構造的に増しています。 米国サイバーセキュリティ・インフラ安全 […]